Completeness Plenitud Calidad para el siglo XXI /
Philip B. Crosby
- 1 ed.
- Colombia : McGraw - Hill
- 275 p.
Donación realizada por el Ingeiero Jairo Panesso Tascon en noviembre de 2006 \ Libro inventariado en Agosto del 2011.
La plenitud y el centurión. -- Los principios de la plenitud. -- El empleado exitoso. -- El cliente exitoso. -- El proveeor exitoso. -- La rejilla de la plenitud. -- La administración "a mi manera". -- La era del centurión. -- Como adaptar los principios de la plenitud : la relaidad y ShoeFast. -- Realidad y calidad. -- La vida del centurión : la comunicación. -- La vida del centurión : la educación de la gerencia. -- La vida del centutión : la politica "no lucrativa". -- La practica de la plenitud en la vida personal. -- La carrera del centurión